プライバシーポリシー

株式会社オポチュニティ（以下「当社」）は、当社が運営する Formiq（以下「当サービス」）におけるユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当サービスにおける情報の収集、利用、保護について説明するものです。

当社は、以下の情報を収集します。 (a) アカウント情報 Google または Apple のソーシャルログインを通じて、メールアドレス、表示名、プロフィール画像 URL を取得します。 (b) 利用データ チャート設定、インジケーター設定、トレード記録、バックテスト結果等、ユーザーが当サービス上で作成・保存するデータを収集します。 (c) 決済情報 有料プランの決済は外部の決済代行サービスを通じて処理されます。クレジットカード番号等の決済情報は当該決済代行サービスが直接管理し、当社のサーバーには保存されません。 (d) AI アシスタント利用時のデータ AI アシスタント機能の利用時に、ユーザーが入力したメッセージおよびチャートの状態情報を外部の AI サービスに送信します。これらのデータは当社のサーバーには保存されません。 (e) 技術情報 匿名化された利用統計を外部の分析サービスを通じて収集することがあります。 (f) エラー情報 サービス改善のため、エラー発生時にブラウザ情報、エラーメッセージ等の技術情報を自動収集することがあります。

収集した情報は、以下の目的で利用します。 1. サービスの提供・維持・改善 2. ユーザーのデータ同期（複数デバイス間での設定・データの共有） 3. 有料プランの決済処理および管理 4. AI アシスタント機能における応答生成 5. カスタマーサポートへの対応 6. サービスの利用状況の分析 7. 不正利用の防止

当サービスは、機能を提供するために以下の種類の外部サービスを利用しており、必要なデータを各サービスに送信します。 1. 認証基盤サービス — ログイン認証のためアカウント情報を送信します。 2. データベース・分析基盤サービス — ユーザーデータの保存および匿名化された利用統計の収集を行います。 3. 決済代行サービス — 有料プランの決済処理のため、決済に必要な情報が送信されます。 4. AI サービス — AI アシスタント機能の利用時に、ユーザーの入力内容およびチャート状態情報を送信します。 5. 為替データ提供サービス — チャートデータの取得のためリクエストを送信します。 各外部サービスにおけるデータの取り扱いは、各サービス提供者が定めるプライバシーポリシーに従います。

1. ユーザーデータは外部のクラウドデータベースサービスに保存されます。 2. データは暗号化された通信（TLS）を通じて送受信されます。 3. アカウント削除後、ユーザーデータは30日以内に完全に削除されます。

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。 1. ユーザーの同意がある場合 2. 前項に定める外部サービスへの連携（サービス提供に必要な範囲に限ります） 3. 法令に基づき開示が求められた場合 4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

当サービスは、以下の目的で Cookie およびブラウザのローカルストレージを使用します。 1. ログイン状態の維持 2. ユーザー設定の保存（チャートテーマ、言語設定等） 3. サービスの利用状況の分析 これらは当サービスの機能提供に必要なものであり、広告目的の追跡には使用しません。

ユーザーは、以下の権利を有します。 1. 自己のデータへのアクセスおよびエクスポート 2. データの訂正または削除の要求 3. アカウントの削除 4. データ処理への同意の撤回 これらの権利を行使する場合は、support@formiq.app までご連絡ください。

当サービスは16歳未満のユーザーを対象としていません。16歳未満の方が当サービスを利用していることが判明した場合、速やかに当該アカウントおよびデータを削除します。

当社は、ユーザー情報の保護のために以下の対策を講じています。 1. 通信の暗号化（HTTPS/TLS） 2. データベースのアクセス制御ルールによるデータ保護 3. サーバーサイドでの認証・認可処理 4. 決済情報の非保持（PCI DSS 準拠の外部決済サービスに委任）

本ポリシーを変更する場合は、当サービス上に変更内容を掲示します。重要な変更については、メールまたはアプリ内通知によりお知らせします。

運営: 株式会社オポチュニティ メール: support@formiq.app